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Votre séjour
à la clinique
Selon le motif médical qui justifie
le séjour la personne malade
sera admise soit dans l'un des services
d'hospitalisation, soit dans le
service de soins ambulatoires.
Dans un service
d'hospitalisation avec hébergement
Cette hospitalisation s'effectue soit
en médecine soit en chirurgie.
Des changements de chambres peuvent
être rendus nécessaires
pour bénéficier de certains
soins, comme un séjour en réanimation
après une intervention délicate.
Dès votre pré-admission
(au moment de la visite pré-anesthésique),
si vous souhaitez être hospitalisé(e)
dans une chambre particulière,
vous devez en faire la demande expresse.
Elle pourra alors vous être attribuée
en fonction des disponibilités
de l'établissement.
Pour toute hospitalisation programmée,
la clinique peut s'engager à
fournir la catégorie de chambre
choisie par la personne malade.
Pour une hospitalisation non programmée,
le choix est respecté dans la
mesure des disponibilités, soit
dès l'entrée, soit en
cours d'hospitalisation. Dans le cas
d'une hospitalisation non programmée
avec demande d'une chambre commune,
alors que ce jour-là, la clinique
ne dispose que de chambres particulières,
le supplément ne peut être
réclamé. Cependant le
surclassement gratuit ne confère
aucun droit. L'établissement
se réserve la possibilité
de revenir au choix initial de la personne
malade dès que possible.
La clinique Saint Gatien propose deux
catégories de chambres particulière
: Confort et Standard : la catégorie
la plus élevée offre divers
éléments de confort supplémentaire,
dont une douche privative, un lit électrique
et une literie plus confortable.
La prise en charge de cette prestation
par les mutuelles complémentaires
dépend du contrat de chacun.
Elle va du refus à la prise en
charge intégrale de la catégorie
supérieure. Le service des admissions
peut à la lecture de votre contrat
vous donner la réponse exacte.
Dans l'éventualité ou
cette prestation ne serait pas couverte
vous auriez à en acquitter le
montant au moment de la sortie.
Pour des motifs rares et strictement
médicaux, relevant d'une nécessité
d'isolement, l'assurance obligatoire
peut prendre à sa charge la chambre
particulière sur présentation
d'un certificat médical du médecin
référent responsable de
l'hospitalisation.
Ils peuvent être pris soit dans
votre chambre, soit au restaurant (uniquement
pour le déjeuner), où
vous pourrez rencontrer vos soignants
et vous faire accompagner par les membres
de votre famille. Des tickets sont en
vente aux admissions.
De l'eau de source, du vin et de la
bière sont à votre disposition,
les tickets correspondants sont à
acheter au bureau des admissions.
Chaque chambre est équipée
d'un téléviseur couleur
avec télécommande. Elle
vous est proposée moyennant un
forfait dans les services d'hospitalisation
et en hémodialyse.
Une ligne téléphonique
dotée d'un numéro d'appel
direct peut, si vous en faites la demande,
être mise à votre disposition
dans la chambre. Les communications
sont à votre charge.
L'usage des téléphones
mobiles est interdit dans l'établissement
car il peut provoquer le dysfonctionnement
de certains appareils médicaux,
un publiphone à paiement à
carte est à votre disposition
dans le hall.
Si vous avez choisi de séjourner
en chambre particulière, vous
pourrez demander la présence
d'un accompagnant qui pourra rester
présent la nuit, vous devrez
vous acquitter du forfait accompagnant
comprenant le lit et le petit déjeuner.
Pour les personnes ne pouvant profiter
de cette facilité, une liste
d'hôtels proches de la clinique
est disponible à l'accueil.
De plus, la Maison des Parents, structure
associative spécialement conçue
pour l'accueil des familles de malades
est située près des Halles,
son téléphone : 02 47
60 76 60.
Il est distribué le matin dans
chaque service. Une boite à lettres
est à votre disposition au bureau
des admissions, si vous ne pouvez pas
vous déplacer, le personnel de
votre service se chargera de porter
votre courrier à la boite.
La clinique Saint Gatien est un établissement
laïc. Elle peut accueillir un représentant
de votre culte si vous le désirez.
La presse locale peut vous être
livrée tous les matins dans votre
chambre si vous en faites la demande,
lors de votre entrée, au bureau
des admissions.
Pour la sécurité de tous,
il est interdit, conformément
à la réglementation en
vigueur, de fumer dans l'enceinte de
la clinique.
Profitez de votre séjour à
la clinique pour arrêter de fumer,
rencontrez le médecin tabacologue.
Signalez aux infirmières que
vous portez un appareil dentaire. Vous
avez la possibilité d'acheter
une boite spéciale pour déposer
votre appareil afin d'éviter
tout incident (perte ou casse).
Vous trouverez dans les salons un distributeur
de boissons et de confiseries.
Dans le service de soins ambulatoires
: Hospitalisation sans hébergement
de nuit.
L'admission dans ce service dure moins
d'une journée.
Les personnes malades arrivent le matin
vers 8h00 et en repartent avant 18h30.
Le service est ouvert du lundi matin
au samedi 14h.
Dans ce service de neuf places destiné
aux personnes devant subir des interventions
rapides ou des examens endoscopiques,
le repos se fait dans des espaces individuels
conçus pour admettre aussi bien
des adultes que des enfants.
Chaque espace dispose, auprès
du lit d'un coin hygiène et d'une
armoire privative, la télévision
avec casque y est offerte. Il est proposé
une collation après avis de l'anesthésiste.
Les personnes malades sont placées
sous la surveillance directe des infirmières
du service.
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