Une équipe pour vous soigner

La clinique compte aujourd'hui un peu moins de 300 salariés, personnel de soins, administratif, cuisine, entretien… et travaille avec une centaine de praticiens dont une cinquantaine à titre exclusif.

Chaque membre de l'équipe médicale et para-médicale a des missions et des responsabilités spécifiques, qui convergent vers un seul objectif : vous apporter les soins les mieux adaptés à votre cas personnel, tout en assurant au mieux votre confort.

Afin d'être identifié facilement, toute personne travaillant à Saint Gatien porte un badge d'une couleur différente en fonction de son métier, néanmoins, pour des raisons d'hygiène les soignants (infirmières et aides soignantes) ne portent pas de badges, leur nom est inscrit sur leur tenue.

Le médecin (chirurgien ou spécialiste), (responsable de votre hospitalisation et de votre dossier médical), sera votre interlocuteur privilégié puisque c'est lui qui décidera des soins à vous prodiguer et de la durée de votre séjour. Il vous donnera toutes les informations sur votre état de santé ou sur les traitements en cours. Eventuellement, il pourra également informer votre famille, tout en respectant les règles impératives du secret médical.

Par ailleurs, vous aurez constamment affaire à l'équipe paramédicale de la clinique : cadres infirmiers, infirmières, aides soignants et agents des services hospitaliers.

La Directrice des soins dirige cette équipe, forte de quelque 200 personnes.

Les surveillant(e)s coordonnent, dans chaque service, les soins qui sont dispensés. Ils sont à votre disposition pour recueillir vos demandes ou observations.

Les infirmier(e)s dispensent les soins, en respectant les prescriptions médicales, informent le médecin de l'évolution de votre état de santé, et de l'efficacité des traitements en cours ; lui communiquent toutes les informations lui permettant de prendre des décisions thérapeutiques, participent aux soins de nursing et d'hygiène de la personne malade ; informe la personne malade des soins pratiqués.

Les aides soignant(e)s assistent les infirmier(e)s, assurent l'hygiène de votre personne et de votre chambre et veillent à votre confort.

L'assistante sociale est présente tous les après-midi pour rencontrer les personnes malades et leur famille afin de préparer la sortie et d'aider pour toutes les démarches administratives.

Les kinésithérapeutes assurent les soins sur prescription médicale (rééducation respiratoire, rééducation orthopédique, aide à l'autonomie…)

Toutes et tous, sans exception, sont bien sûr à votre écoute en permanence, et veillent à votre bien-être, tout en assurant leurs autres missions. En particulier, tous sauront agir ou faire intervenir la personne la plus compétente en cas d'urgence.

Les services de soins sont primordiaux. D'autre moins visibles concourent également à votre bien-être :

La restauration est probablement celui qui vient en tête dans les préoccupations des patients, tant les repas influent sur le moral. L'équipe de cuisiniers de Saint-Gatien doit faire face à la réalisation de 500 repas par jour.

Une diététicienne aide à l'élaboration des menus et établit les régimes selon la prescription médicale.

La lingerie doit affronter en permanence une montagne de linge à laver, repasser, et entretenir.

Le service entretien assure la maintenance des locaux.

L'ingénieur biomédical assure les maintenances curative et préventive des appareils médicaux.

Le service accueil-admissions joue un rôle charnière dans l'établissement. Tout le public a affaire à lui, au téléphone, au moment de l'admission ou de la sortie, et pour tous renseignements.

Le service facturation a pour mission d'établir les factures de chaque personne malade et de transmettre aux organismes payeurs la partie des frais qui leur incombe. Il récupère par ailleurs les honoraires facturés par les médecins (hors les consultations externes).

Le PMSI (programme de médicalisation des systèmes d'information) est un " outil " statistique qui a été rendu obligatoire par les pouvoirs publics dans chaque établissement de santé.
Il est chargé de l'évaluation de l'activité en points ISA (indice synthétique d'activité) et de l'évaluation de la qualité des soins. Son travail débouche sur l'établissement des coûts des soins par groupes homogènes de malades ; il permettra ainsi de comparer les établissements entre eux.

Le service comptabilité : de la paie du personnel au règlement des comptes clients et des factures fournisseurs, il centralise toutes les données chiffrées relatives à la vie économique de l'entreprise.

Les cadres de la clinique dirigent les grands départements de l'établissement : soins, administratifs, services généraux, qualité communication.

  • Des stagiaires en formation

La clinique Saint Gatien est un important pôle de formation recherché par le stagiaires. Elle accueille 250 stagiaires chaque année.

  • Environ 120 stagiaires des écoles de préparation au brevet sanitaire des employés de service.
  • Une quinzaine de stagiaires des écoles d'aides soignantes.
  • Une quinzaine de stagiaires des écoles, IUT, universités, préparant aux carrières administratives.